Mapa oszustwo cyfrowe Krajobraz dynamicznie się zmienia, a prywatne komunikatory internetowe zajmują centralne miejsce. Podczas gdy kilka lat temu większość oszustw koncentrowała się na otwartych sieciach społecznościowych, cyberprzestępcy wolą teraz działać w szyfrowanych kanałach, gdzie kontrola jest trudniejsza, a ślad znacznie mniej wyraźny.
W tym nowym podziale ról, Telegram stał się platformą, na której cyberoszustwa rozwijają się najintensywniej.Dane zebrane przez Revolut w czwartej edycji raportu na temat bezpieczeństwa konsumentów i przestępstw finansowych wskazują na znaczący wzrost liczby oszustw związanych z tą aplikacją, zarówno na arenie międzynarodowej, jak i w Hiszpanii.
Telegram, aplikacja, w której oszustwa rosną jak na drożdżach
Według badania incydenty Liczba oszustw pochodzących z Telegramu wzrosła na całym świecie o 233% w porównaniu z rokiem 2024Ten wzrost plasuje ją na pozycji platformy, na której oszustwa nasiliły się najbardziej w ciągu ostatniego roku. Wzrost ten jest imponujący nie tylko ze względu na odsetek, ale także ze względu na rosnące znaczenie w całym rynku.
W ujęciu zbiorczym, Telegram odpowiada obecnie za około jedną piątą (21%) wszystkich zgłoszonych oszustw na świecie do Revolut. Oznacza to, że jedno na pięć oszustw zgłoszonych tej firmie pochodzi z tej aplikacji do przesyłania wiadomości, która łączy prywatne czaty, kanały masowe i wysoki stopień względnej anonimowości.
Autorzy raportu opisują wyraźny zmiana paradygmatu w sposobie działania oszustówPorzucają publiczne sieci społecznościowe, by „chronić się” w szyfrowanych środowiskach. To przejście na prywatne wiadomości pozwala przestępcom szybciej przeprowadzać kampanie, ograniczać widoczność swoich działań i lepiej omijać tradycyjne mechanizmy monitorowania.
Revolut podkreśla, że zamknięta natura i kompleksowe szyfrowanie, wysoko cenione przez osoby poszukujące legalnej prywatności, stały się również strategiczne narzędzie do ukrywania złożonych schematów oszustwSama platforma jest opisywana jako „szczególnie skuteczna” w organizowaniu wyrafinowanych oszustw, które łączą inżynierię społeczną, fałszywą reklamę i wywieranie presji psychologicznej na ofiary.
Hiszpania: Telegram jest liderem oszustw, a celem padają zakupy online.
Jeśli skupimy się na HiszpaniaWpływ jest jeszcze wyraźniejszy. Raport Revolut klasyfikuje Telegram jako portal społecznościowy, w którym w 2025 roku odnotowano najwięcej oszustw, z czego 22% wszystkich przypadków zgłoszonych do agencji pochodzi z naszego kraju. Innymi słowy, ponad jedno na pięć oszustw zgłoszonych przez hiszpańskich użytkowników pochodziło z tej aplikacji.
Bank wyjaśnia, że przestępcy to wykorzystując prywatne i szyfrowane środowisko aplikacji do szybkiego skalowania swoich operacjiTaka dynamika powoduje, że wiele oszustw, które wcześniej były przekazywane za pośrednictwem reklam lub wiadomości w otwartych sieciach społecznościowych, przenosi się do szyfrowanych czatów i kanałów, gdzie nadzór jest mniejszy, a kontakt z ofiarą bardziej bezpośredni.
Ze względu na rodzaj oszustwa oszustwa związane z zakupami online Oto najczęściej powtarzane w HiszpaniiW 2025 roku stanowiły one 53% zgłoszonych przypadków, czyli nieco ponad połowę wszystkich. Zazwyczaj opierają się na postach, które naśladują znane sklepy, rzekomo dostępne okazje last minute lub bardzo poszukiwane produkty w konkurencyjnych cenach, które w rzeczywistości nigdy nie docierają do kupującego.
Ten schemat oszustwa, oparty na fałszywych stronach internetowych lub fałszywych bramkach płatniczych, napędza oba wątpliwa reklama w mediach społecznościowych takie jak wiadomości bezpośrednie wysyłane przez aplikacje do przesyłania wiadomości. Użytkownik wierzy, że korzysta z legalnej oferty, dokonuje płatności, a kiedy próbuje złożyć reklamację, okazuje się, że sklep zniknął lub nigdy nie istniał.
Fałszywe oferty pracy: Telegram odpowiada za ponad połowę
Oprócz zakupów raport podkreśla szczególnie niepokojące zjawisko: boom oszustw związanych z rzekomymi ofertami pracyW skali globalnej liczba tego typu oszustw wzrosła trzykrotnie w porównaniu z rokiem poprzednim i w roku 2025 stanowiła już 22% wszystkich wykrytych przypadków.
W tym obszarze Telegram ugruntował swoją pozycję jako główna platforma. Według danych Revolut, 58% oszustw związanych z zatrudnieniem na świecie ma swój początek na tej platformieInnymi słowy, ponad połowa tego typu oszustw ma swój początek w rozmowach lub kanałach Telegramu, często podszywając się pod atrakcyjne i elastyczne oferty pracy.
Sposób działania zazwyczaj przebiega według dość podobnego schematu: przestępcy oferują Łatwe prace, wysokie dochody lub praca z domu Te oszustwa wymagają niewielkiego doświadczenia. Po przyciągnięciu uwagi ofiary, żądają zaliczki na materiały, szkolenia, opłaty administracyjne lub rzekome procesy weryfikacyjne. Po przekazaniu pieniędzy kontakt zostaje zerwany, a oferta znika.
Połączenie potrzeby finansowej, poszukiwania dodatkowego dochodu i pozornej przyjacielskiej relacji w prywatnym czacie tworzy idealne warunki do rozwoju oszustw. Revolut podkreśla, że wzrost liczby tego typu oszustw odzwierciedla sposób, w jaki działają oszuści. Szybko dostosowują swój dyskurs do obaw rynku pracy.wykorzystując każdą sytuację niepewności lub wysokiego bezrobocia.
Meta nadal jest liderem pod względem wolumenu, a TikTok gwałtownie rośnie
Wzrost liczby oszustw na Telegramie nie oznacza, że problem zmniejszył się na innych platformach. Raport Revolut wskazuje, że ekosystem Meta - do których należą Facebook, Instagram, WhatsApp i Threads - w wartościach bezwzględnych nadal jest główne źródło zgłaszanych oszustw.
W roku 2025 platformy Meta skoncentrują 44% wszystkich oszustw zgłoszonych do Revolut na całym świecieSpółka macierzysta Facebooka odnotowała czwarty rok z rzędu pierwsze miejsce w statystykach jako główne źródło tego typu oszustw, pomimo wzmocnienia jej narzędzi do moderowania reklam i ich kontroli.
Wśród usług Meta: Facebook nadal wyróżnia się jako sieć z największą liczbą wykrytych przypadków.Szczególnie w przypadku oszustw związanych z zakupami i sprzedażą, klonowanych stron internetowych i fałszywych promocji. Trend ten wskazuje jednak na stopniowe przechodzenie w kierunku prywatnych wiadomości, gdzie trudniej jest proaktywnie blokować lub śledzić osoby odpowiedzialne za te oszustwa.
Badanie skupia się również na TikTokChociaż ogólny udział oszustw w tej aplikacji pozostaje niższy niż w innych sieciach, odsetek oszustw pochodzących z tej aplikacji pomnożone przez sześć w ciągu zaledwie jednego rokuTen skok wskazuje, że platforma krótkich filmów stała się coraz bardziej atrakcyjnym terenem dla oszukańczych kampanii skierowanych do młodych odbiorców.
Oszukańcza reklama i miliony zysków w Europie
Znaczna część problemu leży w wprowadzająca w błąd reklama rozpowszechniana w mediach społecznościowychRaport Revolut zawiera dane z Juniper Research, które kwantyfikują to zjawisko: spółki macierzyste głównych platform uzyskanych na całym świecie 4.400 mld euro przychodu w Europie w 2025 r. dzięki fałszywym reklamom skierowany do użytkowników na kontynencie.
Ta skala ekonomiczna odzwierciedla zarówno skalę oszustw, jak i wciąż istniejące bodźce, które sprawiają, że niektóre treści prześlizgują się przez filtry. Chociaż większość kampanii jest legalna, znaczna część reklam promuje… nieistniejące inwestycje, sklepy widmo, podejrzane usługi finansowe lub loterie, które nigdy się nie odbędą.
Wyrafinowanie tych komunikatów wzrosło. Często naśladują one identyfikację wizualną znanych marek, wykorzystując zaawansowane techniki segmentacji i polegają na materiały kreatywne generowane za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji, co utrudnia przeciętnemu użytkownikowi odróżnienie ich od prawdziwej oferty.
Ten scenariusz, w połączeniu z przeniesieniem oszustw w stronę szyfrowanych środowisk, takich jak Telegram, wzmacnia potrzebę istnienia dużych firm technologicznych przyjąć większą odpowiedzialność za wykrywanie i filtrowanie problematycznych treści, co samo sprawozdanie podkreśla jako najwyższy priorytet.
Presja regulacyjna i reakcja sektora finansowego
W odpowiedzi na wzrost liczby oszustw internetowych Unia Europejska wzmacnia swoje ramy regulacyjne Aby spróbować powstrzymać ten trend. Zbliżające się rozporządzenie w sprawie usług płatniczych (PSR) i konkretna strategia walki z oszustwami cyfrowymi mają na celu ustanowienie surowszych obowiązków dla banków, dostawców usług płatniczych i platform technologicznych.
W przypadku Hiszpanii raport pozytywnie ocenia Rząd wprowadził nowe środki mające na celu zwalczanie oszustw cyfrowychInicjatywy te mają na celu usprawnienie współpracy między instytucjami finansowymi, operatorami telekomunikacyjnymi i sieciami społecznościowymi. Kluczowe cele obejmują wzmocnienie systemów nadzoru i doprecyzowanie obowiązków poszczególnych podmiotów w przypadku oszustwa.
Revolut, który twierdzi, że poświęca prawie jedną trzecią swojej globalnej siły roboczej zapobieganie przestępstwom finansowymW ostatnich miesiącach bank wdrożył szereg inicjatyw mających na celu wykrywanie oszustw, zanim pieniądze opuszczą konto użytkownika. Wśród nich bank wyróżnia wdrożenie chatbota Scam Buster, opartego na sztucznej inteligencji, do wykrywania oszustw. Chatbot analizuje kontekst transakcji i wysyła spersonalizowane ostrzeżenia w przypadku wykrycia podejrzanych zachowań.
Organizacja wdrożyła również takie narzędzia jak: Tryb ulicznyktóry umożliwia skonfigurowanie zaufanych lokalizacji dla transakcji i systemów weryfikacja połączeń w samej aplikacji aby pomóc klientom ustalić, czy osoba kontaktowa jest rzeczywiście upoważnionym pracownikiem, czy oszustem. Ponadto firma promowała wydarzenia takie jak Revolut FinCrime Summit, który zgromadził regulatorów i ekspertów, aby podzielić się najlepszymi praktykami w zwalczaniu przestępczości finansowej.
Szef wydziału przestępstw finansowych Woody Malouf podsumowuje sytuację, wskazując, że Szybkość, z jaką oszustwa rozprzestrzeniają się w Telegramie, pokazuje, jak szybko ewoluują taktyki przestępcze.Jego zdaniem ekosystem cyfrowy jest tak bezpieczny, jak jego najsłabsze ogniwo, dlatego apeluje do firm zajmujących się mediami społecznościowymi i komunikatorami, aby podjęły działania i uznały ochronę użytkowników za swój wspólny priorytet.
Zmiana scenariusza wymagająca zachowania szczególnej ostrożności
Dane, które plasują Telegram jako platforma o największej względnej liczbie rosnących oszustw internetowychUtrzymująca się przewaga Meta w łącznej liczbie przypadków i gwałtowny wzrost TikToka pokazują, że żadna duża aplikacja nie uniknie kontroli. Przesunięcie fali oszustw w kierunku szyfrowanych czatów, w połączeniu z rosnącą liczbą fałszywych ofert pracy i powszechnością oszukańczych reklam, stwarza trudne warunki zarówno dla organów regulacyjnych, jak i użytkowników.
W Europie, a szczególnie w Hiszpanii, połączenie oszukańcze zakupy onlineOszukańcze oferty pracy i zmanipulowane reklamy sprawiają, że ostrożność jest bardziej konieczna niż kiedykolwiek. Spokojnie weryfikuj tożsamość osób kontaktujących się z Tobą, uważaj na oferty, które wydają się zbyt dobre, aby były prawdziwe i dokładnie sprawdzaj adresy stron internetowych. chroń swój iPhone przed kradzieżą Unikanie dokonywania płatności z góry w wątpliwych sytuacjach to podstawowe kroki, które mogą znacznie zmniejszyć ryzyko wpadnięcia w pułapkę.
